Seagate IronWolf 12TBが壊れたのでRMAしてみた

不良セクタが発生したのでSeagate IronWolf 12TB(ST12000VN0007)を保証で交換しました
RMA（Return Merchandise Authorization / 交換保証）です
Seagate IronWolfシリーズは3年保証といことでまだ保証期間内

RMAするのは10年以上ぶりです
MaxtorのHDDをRMAしてみた

Seagateの公式ページで型番とシリアル番号を入力し、保証期間内か確認します
問題なければ保証交換申請です
フォームに入力するとオーダーが発行されます
発行されたら指示に従って発送します
千葉県のセンターに送ることになります
製品の梱包方法に従って購入時に入っていた静電気防止袋にいれ、プチプチで包みました
ピーナッツが謎でしたが落花生型の発泡緩衝材の事のようです
あとは印刷したオーダーを入れて、箱にラベルを貼りました
指示された通りなので特に迷いません
あとは発送するだけです

以後の進捗は状況の確認にて確認できます
数日で先方に届き、代わりのHDDが発送されます
私のHDDは中国より発送されました
数日で届きます

厳重な梱包で届きました
大袈裟な感じですが、雑に扱う配送会社も世界にはあるとおもうのでこのくらい必要でしょう